
凭借多年网购经验,我觉得,从几个方面要说:第一品质,淘宝的一些东西起码比某多的好一些,不过某多的很少一些东西也挺便宜,质量也可以,要和京东拼的话,我觉得天猫比京东好,不接受反驳。第二,品种多样,淘宝完胜,只要是不违法的,淘宝几乎都能找到,这是京东和其他电商不能比的,不说品质,淘宝绝对能找到你想要的东西。第三,物流,京东自营能差不多能给个满分吧,其他的不说,自营店的东西真的是很快的,只要是当天9点之前下单付款,当天下午收到,我从地级市下单付款,第二天收到货,不管大小件,不管质量,不管远近,送到手里,天猫基本都用的第三方快递,这个因地而异。第四售后服务我没权去说,我在两家都买过东西,便宜货坏了我就认了,只有一两次吧,我后来一直买的品牌,基本没出现过问题,因为大多数是电器,坏的都是自己手贱,售后也会收钱,保不齐还很贵,所以都是我自己修的。
建议大家电一系列的话自己挑一个品牌的在哪买都一样,要时间快一点建议苏宁,京东。不建议在网上选购衣服(只针对廉价)真的没办法保质保量,不论淘宝京东,即便是品牌,但是不保证合身,自己买回来颜色不对,或者其他问题退的话又不划算。狠心一点去专卖店挑一个。
最重要的一点多看评论,淘宝比前几年好多了,原来是把差评放到最下面,评论好的放在最上面。至少现在还有几个差评,也不代表淘宝的东西没有京东的好,自己亲身体验一次就知道了。
众所周知,由于大环境所致,现在淘宝的规则越来越严,淘宝铺货裂变的成本越来越高,利润越来越低,许多后来进入的商家经营举步维艰。
京东从2017年七月正式公布预测开放个体商户及个人入驻京东,京东以自营模式逐渐转向平台模式,给个体商户带来了巨大的流量和发展空间,现在正是个体商户的红利期。
电商圈的猫狗大战,也是大家见证两大电商纷争的缩影。
京东与淘宝相比优势所在:店铺数量,京东的话自运营店铺加入驻商家共十几万,访客流量大,产品曝光率高;淘宝入驻商家两千万,访客流量分散,产品曝光率低。运营成本,京东运营成本低,不刷单不烧车;淘宝后期运营成本太高。产品品质,京东品牌信誉度高,口碑佳;淘宝产品质量参差不齐,口碑差。物流体系,京东有自建的物流体系,全国布局,智能配送,发货时效有保证;淘宝是第三方物流配送,发货时效没有保障。
现在普遍的想法就是,如果你想买一个普通市面上买不到的东西,可以上淘宝试试,而当你在淘宝上确实发现有这个东西,下次你还想买这种市面上买不到的东西时,你就会继续使用它。同时,淘宝上的很多东西很便宜,出于经济考虑,我们自然也会尝试买一些东西。当周围人都知道淘宝有这些好处并且持续的提到它有这些好处的时候,你总会有类似的需求需要在淘宝上购买的。
做电商平台的很多,但是能够做的那么大的只有淘宝一个,因为它太早了,其他想要朝淘宝这个方向做的平台,在淘宝形成了一定的量级之后,用户们用它是达不到‘什么都买得到’,‘真的好便宜’的体验的,因为它没办法在短时间内积累那么多的商家,自然也难以积累同样多的用户,商家不够多,品类就不够多,自然满足不了用户“什么都买得到”,“真的好便宜”的体验。
但同时,因为淘宝的商家太多了,而中国在很长一段时间里,制造伪劣产品并售卖伪劣产品的风气又很浓厚,所以淘宝上面的伪劣产品也很多。作为平台,因为商家太多,所以对于商家的管控能力是有制约的,因为你前期追求商家的数量的时候,对于质量的把控就比较难。
而这也就是京东的机会。
京东早期以正牌电子数码产品起家,并且是自营,要打造品牌,就必须保证非常高的质量标准,何况是人们并不熟悉并不那么放心的网购。前面提到淘宝因为是平台,卖东西的都是商家,所以在规范商家的产品质量上,淘宝会比较有心无力,但京东是自营,对于品质的管控就掌握在自己手里,2004年到2011年期间,京东就是通过高品质的电子产品这个点做起了一定的量和品牌效应。
同时,由于京东不像苏宁易购和国美,2004年的时候京东就自行砍掉了十来家线下实体店,没有沉重的店铺运营管理成本,直接从供应商拿货,中间砍掉了各种代理环节,比实体店铺的货源便宜是正常的。而2012年京东敢向苏宁易购和国美挑起电商大战的很重要的一个原因也是因为它当时体量还没有今天这么大,我不赚钱卖货赔的很少,但是我比你们线下店便宜这么多(比如一台线下4800的电脑我只卖4000),你们线下店的生意自然有一大批跑我这来,而你如果和我同样价钱卖,你线下这么大的量(相信大部分朋友在线下都见过苏宁和国美)不亏死才怪,所以当时苏宁易购和国美是不敢和京东打线下价格战的,京东也由此一战实现巨幅增长。
那有人可能该问了,淘宝的商家和用户数量比京东也多得多,为什么京东能做起来呢?
前面有说过,本质上,淘宝是平台,更像是农贸市场,菜贩们不论卖的菜好还是坏,有没有偷斤少两,只要给我租金我就让他进来卖。而京东是一个立志做高品质的大菜贩,菜自己进自己卖,自己保证菜足够好。两个立足的逻辑是完全不一样的,同时京东自建的强大的物流体系,保证了在这个“老娘恨不得刚下的单今天就能出现在我面前”时代里,极大的满足了用户的及时购买需求,而淘宝的到货速度?以及假冒伪劣产品的风气,早期没整顿过来,现在在用户心理也算是一个标签了,后期做了“天猫商城”,正品率虽然上来了,但物流的差距依然在那里隔着在。
不过随着自动驾驶、无人机等技术的不断成熟并投入到物流领域内,未来几年的情形谁也不知道会怎么样,但至少现在,京东手里还是有着号称“150亿”的现金储备,东哥去年的身价就已经是90亿美元了。传统行业里,没有任何一个行业可以在这么短的时间内,获得如此巨额的资产。
而京东和淘宝最大的运营模式上的区别就是京东采取的是自营的模式,而淘宝是为商户提供平台,并不是自己运营。正是由于这两种运营模式不同,决定了京东在定位的时候是把商品做到精而细,而淘宝做的是广和宽。京东自营的模式,相比于淘宝是属于“重资产”,不仅要在全国的范围内打造属于自己的仓储物流,打造属于自己的商品仓库,连物流也依靠自建。
但是在质量上,京东更便于监管,商品数量没有淘宝那么多,对于质量上的把控能够做得更好,而淘宝则是因为商品太多,所以难免有一些商家销售一些质量差的产品,甚至欺骗消费者,不过近年来由于淘宝一直在严格监管,一直在打假,所以现在质量上也越做越好了。
电商的竞争除了模式上的竞争,还有一个就是购物体验的竞争,购物体验中最重要的一个环节就是物流了。京东建立了自己的物流,采取的是全部自营的模式,从购物到物流都是自己做,所以京东在需要投入巨大的人力、无力、财力,需要在全国范围内都建立仓储物流,才能够保证京东的运行,这对于京东来说是需要冒一定的风险,并且这些风险都是要自己承担的。而淘宝在物流上采取的是合作的方式,并不是建立自己的物流。在物流上马云不选择自建,而是整合了其他的物流公司,一起为商家一起为消费这送货。淘宝这种物流模式,能够大大的减少在资金上的投入。
在模式上,京东的规模是很难的超越淘宝的,如果要加大规模的话,那就得加大仓储物流的投入,这对于电商企业来说是要承担很大的风险的。但是在购物体验上,京东由于是自营,所以相对于淘宝还是不错的。
至于大家购物选择哪个,大家仁者见仁智者见智!
切记!切记,不要在天猫国际买任何东西,特别是贵重的东西,天猫国际客服和店小二根本不在乎你维权,天猫国际注册地是香港,在内地打任何地方的12315都不管用,必须打香港的消费者维权热线。
我媳妇儿在天猫国际买的那个MON**的小孩纸尿裤, 第一次买的时候确实好用,不结块,不漏尿。后来有一个6.18活动,一包便宜10快左右,我媳妇儿就买了一次性买了6包, 结果回来穿上没一会纸尿裤里前边的那个吸水的棉都跑到裆部,不是一个两个,而是几乎每片都是。和天猫店铺客服沟通,明确的告诉你他们商品没问题,但是他们没办法解释清楚为什么两次购买的纸尿裤使用感受上天差地别。退货可以但是自掏邮费。 并且告诉你他们的商品不支支持店铺验真假, 柜台不支持,只有厂家支持。然后我打天猫国际客服也是一样的嘴脸。他们的商品没问题。沟通三天真心的觉得天猫国际垃圾!再就是这个不是我一个人的问题,后来在店铺的评论里大部分6.18的购买用户都出现这个问题,天猫那面也没有给解决!
@天猫国际 @天猫 垃圾天猫国际!
其实京东和淘宝各有各的优势,选择谁,不如结合自己的优势来选择
想说下他们之间的区别:
1. 第一点:京东的商品以展示单品为主,而淘宝以展示店铺为主。
2. 第二点:京东前台以SKU为主,淘宝前台是以以SPU为主。
3. 第三点:京东标题讲究精准搜索,淘宝标题则更多人选择的是关键词堆积用满30个字
4.第四点:淘宝的推广方式以钻展、淘宝直通车、淘客为主,而京东除了这些,还多了一种月付、季付、年付的广告方式。
再说下他们之间的优势:
京东的商品是厂家直销式的,里面的产品基本上都是自己的产品,所以在质量上稍微会比淘宝会更有优势一点。发货速度上京东也是更胜一筹。而且京东商品的货到付款服务做得挺好的。
淘宝是一个完全开放的平台,大家都可以参与开店卖东西,开店门槛比较低,对于普通人来说,有更多的销售市场和机会,自己还能参与买卖商品。
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淘宝,一分钱一分货,价格可以跟商品匹配,东西齐全。某东,一个萝卜一个坑,花正品的钱买假货,不要说电子产品,狗东,同样的东西就是比天猫贵,难道天猫官方旗舰店的还比他狗东自营的假?而且狗东的第三方更坑,以前做电商的时候,同样的东西狗冬总要比淘宝贵很多,狗冬的扣点不要太高,逼迫商家卖高价,而且某冬的评价刷起来没压力,淘宝的你试试,刷几次就可能被抓了。欢迎来找我撕
网购大概12年开始,有6.7年了!
在今天之前一直用淘宝,618想对比一下旗舰店之间的差价,于是下了京东,然后,我就入坑京东了……
在京东差评都能看到!!!
但是淘宝如果是销量很高的商品或旗舰店,很少能看到差评的,这是淘宝某款耳机的评论详情,无差评
但在京东就不是!同款耳机的评论详情
所以我觉得京东的评价可能更真实。
再有就是关于商品的提问。
淘宝的提问很少有买家回答,京东的提问差不多会有10-30条左右的回答
淘宝某款耳机提问
可以看到回答数量很少,而且时间距离现在较久
以下是京东同款耳机的提问
所以啦,京东给我感觉是对商品的评价更真实。
综上所述,我入坑京东,京东买不到的东西再去淘宝~……
六月在京东买了一块主板,包裹到的第一天没有拆,太忙,第二天拆开看发现安装处理器的地方是坏的,用不了,申请退换货被拒绝,说只能维修,当时傻妥协了,维修加物流时间大概半个月,产品拿回来后发现还是用不了,供应商一直不承认他们产品问题,但是明显就是二手货,最后只能通过315维权,维权还挺顺利的,就是京东跟供应商一直推卸责任,很不爽,京东最后一次给我打电话,还说产品是我弄坏的,我靠!气氛的要死,,之所以我一直跟他们耗,是因为他们是支持七天无理由退换的!二手货京东其实很垃圾的!但是物流还行!就是假货跟二手货太多,很多人看着七天无理由退换货,多买几个不一样的产品回来试,那个爽就要哪一个!
是个网购老手,眼力辨别力强的人选淘宝,东西多,能省不少钱,反之京东吧
淘宝!至少客服回复快,退换货简单方便,不用跟京东一样需要审核,各种麻烦
京东不退货的话,物流是真快
不请自来
一、各有各的好处吧,比如说买电器类商品的话,大部分人会选择在京东购买,因为京东自营的产品有正品的保证吧,而且京东快递的物流又快,不正好满足了消费者的需求吗?这里也不是说淘宝的电子商品都是假货哈,只是有一些存在而已,那些官方旗舰店还是有保障的。
二、京东有一点做的也很好,就是可以货到付款,绝大部分商品都可以。还有两者还有有一个区别就是,同类商品在淘宝和京东上的价格有可能不一样的,这是我查证过的,但是这也有可能是平台不同成本的计算也不一样吧
三、两个平的SKU也不一样,淘宝的SKU商品数是京东的很多倍,因为淘宝的商品数量也比京东的多,品类产品是很杂的,这也就是为什么价格上会存在一些区别。
看您是图便宜还是图服务,天猫买的钢化膜,快递发了一星期没到,第4天就卡住了,截图日期是1月21日,1月18日后就再也没有物流信息了。
卖家联系不到,客服估计不会再上线了
物流人工客服登上半个小时也没有回复
淘宝人工客服9510211就是个摆设,就没有通向人工客服的入口。你可以试着拨打一下。
哎 ,唯一能做的就只剩下退货了。
作为一个喜欢购物的人,我觉得自己有必要回答一下这个问题。
这几天才开始玩京东,京东快递物流不错。
淘宝和天猫基本上都用第三方快递
但是,我也发现了,某宝上面的宝贝比狗东多得多,当然我经常用某宝和天猫,狗东用的很少。
不过,第三方快递和门口的菜鸟驿站合作后,明显提高了效率,京东有自提,但是距离太远了,不方便自取。
从交易额来看,京东比天猫少。
对于我来说,两者都差不多。
我这几天才知道京东不仅仅有白条,还有金条这玩意。
不想开通这两个,现在白条正在上传征信,其实花呗也是一样的,都要上征信,以小额贷款的名义。
花呗是部分人会上传征信,而白条也有些用户会上传征信。
金条、借呗这些东西,肯定会上传征信。
征信如果信用很差的话,可能会对你以后买车买房有影响,或者说去银行贷款,也有影响的。
所以,少碰。
100块钱以下的,不需要保修的,京东自营没有的,推荐阿里系,但是凡是要保修的最好是京东自营,
另外京东的快递是和顺丰ems一个级别的,其他的快递是一个级别
另外京东的喜欢玩价格游戏,如果遇不到好价格还是比较贵的,
电子产品肯定首选京东家,淘宝售后除非真的是官方旗舰店才买其他的三方店绝对无售后。
什么吃喝拉撒的东西就两边比对吧。
衣服什么的我已经除了固定几家淘宝店基本上不会再去挑了。
京东买衣服这些就还是算了
京东和当当网买书不错你大学肯定用的上
二手书如果学校淘不到可以试试淘宝
阿里巴巴也是不错的选择有些看似批发的你打电话过去问问说不定就给单卖了那个价格自然比淘宝便宜
最后就是便宜没有好货,什么双十一啥的优惠除非你真的很闲,不然你仔细发现的话其实优惠不了什么
我喜欢淘宝,因为淘宝有点像个杂货市场,有时候就跟逛街一样,有时候能开眼界满足好奇心(就是没钱)看着看着就能看到一些稀奇古怪的宝贝,只要不是违法违规的东西,你都有可能找到,再一个比较考验眼力和判断力了,毕竟假崴孬劣也是存在的。京东讲真没咋用过,商品丰富度不足种类多杂而不全,有点小局限而且偏贵,买东西我认为花点时间多了解了解要买的东西不管是在淘宝上还是京东里甚至是实体店买东西都有好处。
